Инфографика от Business Insider, которая иллюстрирует то, что происходит в Сети каждые 60 секунд…

Включите телевизор, посмотрите на передовицы газет или просто зайдите в магазин и вам станет ясно, что мы (США — прим. редактора) не так быстро выкарабкиваемся из кризиса, как предрекали некоторые экономисты. У нас все еще одни из самых высоких процентов безработицы за всю историю человечества (9,1% по состоянию на сентябрь 2011 года, согласно Министерству Труда США). Протест против жадности правительства под названием «Оккупируем Уолл-стрит» (Occupy Wall Street) быстро превращается в глобальную кампанию «Оккупируем вместе» (Occupy Together). В розничной торговле даже крупные компании, беспокоясь за успех предстоящих сезонных распродаж, собираются вернуться к старым «трюкам» — резервированию товара за покупателем до выплаты им полной стоимости. Все это накануне очередных выборов. И это только беглый обзор.


Читать дальше →

Миланский университет и Facebook окончили исследование о теории шести рукопожатиях. За основу брался социальный граф Facebook. Были исследованы все аккаунты Facebook.
В итоге получилось, что двух любых людей отделяют не 6, а 4,74 уровня связи.

И в США, кстати, количество звеньев меньше — 4,37 (по статистике более половины американцев старше 13 лет пользуются Facebook).

«Даже если взять самого территориально удаленного пользователя Facebook в сибирской тундре или перуанских джунглей, друг вашего друга, вероятно, знает друга их друга» — так отмечают исследователи.

Три года назад Microsoft провела аналогичное исследование на 242 миллионах пользователей MSN, написавших хоть одно сообщение за месяц. Их результат тогда был равен 6,6.

Источник

Международная награда за дизайн товаров широкого потребления Red Dot Design Award ежегодно присуждается Центром дизайна земли Северный Рейн-Вестфалия, расположенном в Эссене, Германия.

Red Dot считается одним из самых авторитетных и крупных дизайнерских состязаний — в этом году на конкурс было подано более 6 тыс. работ из около 40 стран. В соревновании имеется три категории: дизайн продуктов, коммуникационный дизайн и дизайн концепта. В этом году церемония награждения победителей в категории коммуникационный дизайн прошла 7 октября в концертном зале Konzerthaus в Берлине.

Полный список победителей в различных номинациях можно просмотреть на сайте конкурса, а ниже представлены лишь некоторые из работ, признанных лучшими:

Корпоративный дизайн

Автозаправочные станции «Березка» (Beryozka Petrol Stations)
клиент: Totaloil, LLC, Москва
дизайн: PLENUM Brand Consultancy, Москва


Constellium
клиент: Constellium
дизайн: Interbrand, Париж/Нью-Йорк



Читать дальше →

Современные компании, которые стремятся соответствовать меняющимся запросам потребителей и вписываться в картину меняющегося мира, просто обязаны идти в ногу с сегодняшними тенденциями. В этой статье, представляющей собой сокращенную версию обзора ANTHEM SIGHTINGS, Том 2 (2011), представлены десять наиболее ярких веяний сегодняшнего дня в сфере маркетинга: часть из них основываются на старых подходах, а некоторые представляют собой достаточно свежие решения, но каждое их них в той или иной мере оказывает влияние на сегодняшний маркетинг и наше восприятие брендов. Автор обзора Кэти Онето (Kathy Oneto), вице-президент по бренд-стратегии в подразделении Anthem Worldwide Сан-Франциско, составила список из десяти современных трендов, а также примеров их воплощения, показывая, что именно формирует маркетинговую индустрию в данный момент.

1. Город как марка: Брендирование города для его экономического развития.

Этот выпуск ANTHEM SIGHTINGS начинается с тенденции, которой уже не один десяток лет (а то и столетий) — несмотря на это, она всегда актуальна и не подает никаких признаков увядания. Маркетинговые специалисты могут сделать бренд из всего — от одежды и автомобилей до событий и людей, — и создание фирменного стиля для города считается делом вполне привычным. Брендирование городов, разработка ярких логотипов и слоганов похоже на обновление позиционирования старого доброго продукта — это сложная и ответственная задача, но конечный результат обычно стоит затраченных усилий (в качестве одного из примеров можно вспомнить обновление айдентики для Москвы и Лондона в преддверии Олимпийских игр 2012 года). И если в данном случае за основу для творчества можно взять культурное наследие города, то как быть в случае создания города (или городского района) с нуля? Одним из примеров таких амбициозных проектов является Лаваса, бизнес-проект по урбанистическому планированию, который был разработан с целью создания города буквально на пустом месте с использованием новейших технологий и подходов. «Построенный по принципам Нового Урбанизма, город Лаваса — это место, где люди могут работать, учиться и играть в гармонии с природой… воплощая в реальность свои мечты о более здоровом образе жизни», — говорится на сайте www.lavasablog.com. «В итоге Лаваса сможет предоставить жилье более чем 300 тысячам людей в пяти разных “городках”. Там также будет построен медицинский центр мирового уровня, отели класса люкс, школы с пансионатами, спортивные академии, площадка для гольфа по проекту дизайнера Ника Фальдо (Nick Faldo), космический лагерь и, как надеются разработчики, студия по производству мультфильмов и фильмов, компании по разработке программного обеспечения, биотехнические лаборатории, юридические фирмы и архитектурные студии — вкратце, там, в сердце “новой” Индии будут представлены все направления интеллектуальной сферы». Город, строительство которого все же вызывало некоторые споры, стал одним из самых перспективных проектов такого типа, благодаря своей ключевой концепции «Жизнь на полную» (Life in Full), бренд-идея, которая была разработана в сотрудничестве с американским представительством Landor и должна привлечь новых жителей, компании и инвесторов.

2. Назад в прошлое: Старое становится новым

Как известно, история циклична — это простое правило справедливо и для маркетинга. То, что было популярно 20-30 лет назад, снова возвращается, вызывая немалый интерес потребителей, и бренды никогда не упускают возможности заработать на этой тенденции. Пока Голливуд тратит огромные деньги на съемку спин-оффов и римейков, потребительские марки «угощают» покупателей товарами, которые «восстали из пепла», чтобы всколыхнуть ностальгические чувства и воспоминания о том, как хороша была жизнь пару десятилетий назад. Некоторые бренды возвращают ретро-элементы в оформление упаковки (как недавно сделал Tide), запускают продукты со старой рецептурой (вспомним PepsiCo с его «старой» газировкой Mountain Dew и Pepsi, для производства которых был использован настоящий сахар — скоро эти «временные» серии станут частью постоянного ассортимента) или же модели одежды и обуви (Nike запустил кроссовки Air Jordan 13 Retro Playoff, оригинальная версия которых была представлена в 1998). Кэти Онето выделила две главные причины, по которым бренды пускают время вспять: «Во-первых, напоминание о прошлом — это прямая отсылка к наследию бренда, а его напомнить о своем наследии — это один из способов продемонстрировать свою подлинность, “истинность”. Во-вторых, у поколения Икс и тех, кто был рожден после Второй мировой войны, ретро-элементы вызывают ностальгию, приятные воспоминания и эмоции, которые дают ощущение теплоты и уюта».


Читать дальше →

Любите вы Starbucks или нет, но эта компания сделала много правильных шагов в бизнесе и своем брендинге, особенно, начиная с кризиса 2008 года. Даже я должна признать это, хотя исторически так сложилось, что я не фанат Starbucks и кофе оставляет меня равнодушной (простите!). Тем не менее, из Фомы-неверующего я стала защитником бренда Starbucks и их усилия, направленные на развитие своего бренда растопили мое сердце.

Есть несколько ключевых моментов, которым стоит поучиться у успеха Starbucks:

1. Экономить и пересматривать.

Когда Starbuck сократил обороты вместе со всей экономикой, компания не стала делать то же, что и другие — полностью менять курс, сокращая инвестиции. Наоборот, компания сделала шаг назад и сменила фокус, а ее основатель и глава Говард Шульц (Howard Schultz) сделал повторную инвестицию в бренд, его наследие и культуру, напоминая компании о происхождении и ценностях. Пример: беспрецедентный ход во время кризиса, Шульц инвестировал более $30 миллионов, чтобы привезти 10 000 менеджеров кофеен и партнеров в Новый Орлеан и напомнить им всем о характере компании и ее ценностях. Шульц хорошо сказал: «Мы вновь сделали инвестицию в наших людей…и тем самым сделали инвестицию в ценности компании. Другой директор сконцентрировался бы только на том, чтобы урезать расходы». Кроме того, он не последовал совету одного из институциональных инвесторов, который предложил воспользоваться единственной возможностью и законно урезать расходы на здравоохранение — на сумму около $300 миллионов. Именно из-за уровня преданности бренду и работникам компании, я начала обращать внимание на Starbucks.

2. Это и о продукте, и о бренде.

Тогда как качественный продукт обязателен для того, чтобы вызвать лояльность к бренду, вы должны стремиться к большему. Создавая бренды, важно помнить, что ваш продукт — не ваш бренд, а ваш бренд — не ваш продукт. Крупные бренды имеют глубину и поэтому могут расти и расширяться за одной линейкой продуктов. Компания Starbucks хорошо это демонстрирует. Улучшение позиции бренда началось, главным образом, с повторной инвестиции в лидерство на рынке кофе, с осознанием того факта, что это — основа восприятия бренда, и для того, чтобы отвадить соперников вроде McDonald’s. Но в то же время компания Starbucks, укрепляя свою преданность качественному кофе, подчеркнула, что у бренда более широкое значение. Шульц много раз говорил, что Starbucks занимается бизнесом для людей, подавая кофе, а не кофейным бизнесом, обслуживая покупателей. Такое мышление отличается от мышления, сосредоточенного на кофе. Starbucks всегда фокусировался на связи между людьми и создании «третьего места» для того, чтобы люди могли общаться с бариста и друг с другом. В своей последней книге «Вперед» (Onward), Шульц пишет: «Мы занимаемся бизнесом для людей и всегда им занимались». Такое более широкое понимание бренда позволяет компании думать не только о кофе и создавать более богатое и глубокое впечатление от бренда.

3. Искать подход к потребителям.

Сегодня бренды формируются не только маркетологами, честно говоря, так было всегда. Но сейчас все даже еще преувеличено: чтобы добиться лояльности, бренды должны принадлежать также и покупателю, быть открытыми, социальными по природе и динамичными. Выстраивание таких «кинетических» отношений с покупателями, требует от брендов постоянной вовлеченности и наград за преданность. Starbucks сделал это, осознав, что нужно коммуницировать с покупателями, чтобы понять, чего бы они хотели от Starbucks. Сайт MyStarbucksIdea.com стал значимым проектом и основным фокусом преобразования Starbucks. Покупатели делились идеями и могли голосовать за них, тем самым, помогая Starbucks понять, какие идеи наиболее интересны. Всего через неделю после запуска проекта 100 000 человек проголосовало за идеи, а через два месяца была сгенерирована 41 000 идей. Сайт также служил платформой для обратной связи, позволяя бренду узнать, какой из запущенных проектов вызывает интерес. Например, Starbucks узнал, что промо-кампания Treat Receipt, в рамках которой покупатель может приобрести напиток утром всего за $2, пользуется большой популярностью, что позволило с уверенностью развернуть кампанию по всей стране.


Читать дальше →

Сергей Горбачев (Директор информационного центра в КоммерсантЪ-Украина) составил 10 «полезнейших» советов, которые помогут составить качественный пресс-релиз...)
Местами нецензурная лексика!)

1. Не ищите информповод, который может быть интересен журналистам: нечего им, бездельникам, выдумывать сказки о каком-то «формате» издания, о том, что их читателям или зрителям важна информация о конкретных событиях. Замечательный повод написать пресс-релиз для всеобщей рассылки – установка в здании вашей компании новой системы кондиционирования.

2. Никогда не сообщайте об интересном событии в тот же день: обязательно согласуйте текст со всеми руководящими персонами, включая старшего уборщика здания, где вы арендуете офис. И только тогда, после всех согласований, на пятый (а лучше – на четырнадцатый) день после события разошлите пресс-релиз. И уж, конечно, никогда не указывайте дату события: пусть в редакциях гадают, когда это было.

3. Покажите всему миру ваши литературные таланты и придумайте заголовок как можно более изысканно. Любой дурак может сочинить: «Американская Beehive в 2011 году инвестирует $ 50 млн. в производство пчелиных ульев в Украине». Но только вы можете придумать нечто действительно достойное внимания, например: «А вот и новый дом украинским пчелам», или «Уютные ульи едут к нам из Америки».


Читать дальше →

Эти советы — не очередная компиляция из книг и блогов, посвященных продуктивности. Каждый совет основан на личном опыте автора.

1. Записывай все дела. Не пытайся держать всё в голове. Изливай их на бумагу или в программу-планировщик. Чем меньше в твоём сознании мыслей о невыполненных делах, тем больше ты способен фокусироваться на текущей задаче и тем качественнее ты можешь её выполнить. Это — базовый принцип известной на весь мир методологии GTD.

2. Делай сначала самое важное. Вроде бы просто. Но на практике получается, что мы часто заняты не самыми важными делами, откладывая важные дела на потом. Попробуй так: встаешь утром, выполняешь все утренние ритуалы и 2-3 часа делаешь самые важные дела. То, что продвигает тебя к твоим целям.


Читать дальше →

Или даже не понизить а вы просто ни когда не узнаете что у вас могло бы в несколько раз быть больше пользователей сайта.

Регистрацию мы унаследовали из прошлого. Это естественный орган сайта развившийся в историческом контексте развития интернета и сайтов вообще. Но сегодня это просто рудимент который не раздражает народ, а отодвигает ваш сайт в рейтингах, и притормаживает счетчики.


Читать дальше →

Фейсбук. Мероприятия. Вас приглашают посетить. Почти наверняка приглашают посетить семинар, конференцию или тренинг. Скорей всего, мероприятие будет называться «Маркетинг в эпоху вэб 2.0.», «Потребитель и новые медиа», «Десять секретов успешной Интернет-кампании». Или как-то так, вы знаете. Будет и лектор – молодой человек под тридцать. Как сейчас вижу, у него – трехсотгривневая стрижка, клетчатые, обтягивающие ляжки, штаны, полукеды в цветочек, купленная в «Пул энд Бир», футболка, очки с нулевыми диоптриями. Это – дигитальщик. Герой нового десятилетия. Гуру отечественного цифрового поля. Он включит проектор, откроет пауэерпойнт (ой, нет, простите – презиком, конечно) и скажет: социальные сети в тренде. Угу. Социальные сети в тренде. Потребитель – твоя жена. Лев – в Каннах. Вайден – Кеннеди. Дрога – Пять.


Читать дальше →